記者 喬顯佳 濟(jì)南報(bào)道
景區(qū)發(fā)布“游客畫像”
清明假期，哪些人在旅游？喜歡什么樣的消費(fèi)方式？
青島紅樹林度假世界首次向媒體發(fā)布清明假期比較清晰的“游客畫像”：山東省內(nèi)客源占比達(dá)71%，高于2024年同期68%數(shù)字，顯示在清明假期，省內(nèi)游、周邊游的比重繼續(xù)加強(qiáng)；從游客年齡段分析，1至39歲的游客占比為62%，明顯高于去年，更高于前年，顯示年輕客群對(duì)清明假期旅游市場(chǎng)的參與持續(xù)提高。以上“游客畫像”為旅游目的地運(yùn)營提供清晰指向。
青島紅樹林度假世界副經(jīng)理王震建議，年輕人更青睞時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)品，像一些網(wǎng)紅產(chǎn)品、創(chuàng)意打卡游，特色美食、娛樂對(duì)這一群體有著巨大吸引力，作為景區(qū)目的地應(yīng)該投其所好，這也是旅游供給側(cè)改革的方向。整體看，紅樹林度假世界推出的針對(duì)年輕人的產(chǎn)品均受到歡迎，爆款的像第二屆繁花藝術(shù)節(jié)、音樂派對(duì)、文創(chuàng)市集等，多達(dá)幾十種。由于游客趨向年輕化，有關(guān)親子互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品很火。
回歸品質(zhì)，淡化接待數(shù)字
清明假期，一批景區(qū)收獲“驕人”的數(shù)字，據(jù)介紹，德州齊河泉城歐樂堡度假區(qū)夢(mèng)幻世界游客量提升50%以上，動(dòng)物王國提升20%以上；淄博紅葉柿巖游客量同比增加四成；濟(jì)南章丘明水古城商業(yè)增幅約20%；青島紅樹林度假世界游客增幅約8%，臨沂市平邑縣沂蒙山龜蒙景區(qū)游客增長25%，云蒙游客增長20%，客源半徑拉長；臨沂費(fèi)縣天蒙景區(qū)4日納客超過1.6萬人次……
某地質(zhì)生態(tài)類景區(qū)總經(jīng)理表示，其游客量同比減少約2000人；某知名主題樂園相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，其首日游客量“不如去年”……記者注意到，今年，包括臺(tái)兒莊古城在內(nèi)的一批著名景區(qū)在發(fā)布數(shù)據(jù)時(shí)，少見的未提接待數(shù)字。
客流下降的景區(qū)不必“難為情”，因?yàn)椤皫ь^大哥”也降了——由于泰山景區(qū)今年清明節(jié)實(shí)施了最嚴(yán)格的限量錯(cuò)峰措施：4日下午、夜間暫停售票，5日全天停售門票，沒有提前預(yù)約的游客當(dāng)日既買不到票更進(jìn)不了山，但當(dāng)日仍有7.9萬名游客登山(去年清明假期第二天9萬余人)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月4日0時(shí)至4月6日24時(shí)，泰山景區(qū)累計(jì)接待進(jìn)山游客174069人，比2024年同期減少16.25%，為歷年清明假期“第二高”。這個(gè)假期未出現(xiàn)超大客流(單日超過8萬人次)。
泰山此次客流下降，景區(qū)主動(dòng)選擇占重要原因。社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的重視度日益提高。泰山景區(qū)強(qiáng)調(diào)，假日旅游必須堅(jiān)持“安全第一、舒適度第二、收入第三”分配工作。
無門票、免費(fèi)景區(qū)紅火異常
采訪中，資深旅游職業(yè)經(jīng)理人、濟(jì)南融創(chuàng)文旅城副總經(jīng)理李愛敏分析，清明假期部分景區(qū)之所以客流下降，既與市場(chǎng)上旅游產(chǎn)品供給充分，競爭持續(xù)加劇，游客被分流有關(guān)，也與時(shí)令更適合外出賞花踏青，分走部分主題類景區(qū)人氣有關(guān)。除此之外，還與景區(qū)自身營銷策略有關(guān)——如果前期促銷力度太大，將導(dǎo)致客流透支。她認(rèn)為，當(dāng)下景區(qū)若想在假日比拼中占優(yōu)，既要好的產(chǎn)品內(nèi)容，又要有強(qiáng)力的促銷手段，只做一樣很難有好的效果。
6日，記者在濟(jì)南章丘繡源河景區(qū)看到，在此戶外露營的市民游客非常多。假日中涌現(xiàn)出一種新的旅游方式“躺游”，這些游客在樹蔭下、帳篷里一睡就是大半天，盡情享受假日閑適時(shí)光。
“清明節(jié)作為一個(gè)國家的公共假期，從旅游市場(chǎng)的角度來說，今年最大特點(diǎn)就是家庭市場(chǎng)占主體，舉家出游是最常見的組織形式?！敝袊糜涡袠I(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、山東省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長王德剛說，各旅游企業(yè)精準(zhǔn)地把握住這一特點(diǎn)，推出很多針對(duì)性非常強(qiáng)的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要。
在家庭出游中，“孩子”成了決定性因素，家長樂意帶他們?nèi)ヒ恍┎┪镳^、非遺和民俗展演場(chǎng)所，讓他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的接觸，提高審美感知力?？陀^上，也分流了收費(fèi)景區(qū)的人氣。
2025年清明假期已于6日?qǐng)A滿收官。記者采訪中了解到，假期市場(chǎng)顯示，旅游目的地格局發(fā)生深刻變化，釋放出重要信號(hào)。
游客清明假期到紅葉柿巖旅游區(qū)爭睹“云上的郁花園”。
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